| 2018 年第 1 季度旅游投诉受理情况汇总表 | ||||||
| 地市名称:清远市清城区文体旅游局 | ||||||
| 投诉渠道 | 接受总数 | 正式受理 | 不予受理 | 结案件数 | 结案率 | 正在办理 |
| 12345政府服务热线 | 27 | 27 | 0 | 27 | 100% | 0 |
| 12301旅游投诉热线 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 省局转办(包括省局政务网及省质监所转办) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 本局政务网及局长信箱 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 来信、来访 | 2 | 2 | 0 | 2 | 100% | 0 |
| 其他渠道转办 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 合 计 | 29 | 29 | 0 | 29 | 100% | 0 |
| 单位负责人: 潘志坚 | 填表人:陈丽花 | 填报时间: | 2018年4月8日 | |||