创文简报2020年（第九期）

发表时间： 2020-06-01 14:54 来源：中共清远市清城区委宣传部 　　

创文简报




2020年第九期







清城区创建全国文明城市工作领导小组办公室编印 2020年6月1日







清城区举办“社区服务官”第一期技能培训班




5月29日上午，清城区举办社区服务官第一期技能培训班，61名社区服务官集体“充电”。培训围绕践行传思想、传文明、传文化、办实事“三传一办”理念，组织社区服务官学习图文发布、视频拍摄和社区播报技巧，培养互联网语境下的社区新型党员干部，进一步赋能清远社区治理。

区委常委、宣传部部长潘艳嫦详细讲解了社区服务官“三传一办”工作提纲和“民生微实事”项目征集活动实施细则。在互动交流环节，清城区四街的社区服务官代表纷纷上台，模拟场景进行即兴社区播报。

为了让社区服务官更好地做好社区的宣传员、服务员、组织员和健康员，清城区委宣传部围绕“三传一办”理念，全面强化“党建”+“创建”、“宣传”+“服务”、“队伍”+“阵地”、“活动”+“载体”、“激励”+“约束”的“5个+”工作举措，助力开创基层治理新局面。

一、“党建”+“创建”探索基层治理“树旗帜”

通过培养适应互联网语境下的社区新型党员干部——社区服务官，让社区党组织更好地向群众传心声，为民众办实事，破解社区自治中居民参与度不高的困境，增强社区的治理水平和治理能力。与此同时，借鉴外地民生微实事的先进经验，广泛开展社区关注度高、受益面广、贴近居民、贴近生活，群众热切希望解决的惠民小项目，把为人民服务落到社区实处。据统计，目前清城区已累计开展159项，其中率先试点建有大观街角公园“微改造”项目、东门社区楼长制建设项目等。

二、“宣传”+“服务”谋划工作举措“强轴心”

目前，清城区已构建“区级—街道—社区”三级工作网络体系，社区服务官积极做好“三传一办”工作，通过广泛开展“民生微实事”项目，推动精细化服务精准落地。

三、“队伍”+“阵地”实现社区服务“稳扎根”

对于取得资格证书的社区服务官，定期开展社区政治思想、专业服务技能和新媒体素养的培训，确保其具备必要的社区服务能力。与此同时，沿用2014年启动的“逢四说事”项目，设置了社区服务官的61个社区开通“逢四说事”服务热线，每周四下午16:00—17:00，群众可以去社区，也可以通过电话热线或“社区服务官”微信小程序，向社区服务官反映心声和诉求。目前，全区社区服务官共收集民生问题207项。

四、“活动”+“载体”动员社区居民“齐参与”

社区群众的满意度，是社区服务官的出发点和落脚点，为协助社区服务官做好“三传一办”工作，清城区结合疫情防控资讯播报、“逢8出发”社区志愿服务、社区文化节、邻里节、蓝丝带公益活动等开展一系列活动，调动社区服务官的工作积极性，活跃试点社区居民与社区服务官的互动参与度。今年以来，全区已开展社区志愿服务186场，线上课程390节。

五、“激励”+“约束”保障民生实事“见实效”

清城区制定了相关实施方案，对于设置了“社区服务官”并开展“三传一办”工作的社区，按照每个社区项目资金20万元/年的标准安排经费，该项工作经费在本年度内使用，项目个数不限。不仅如此，“民生微实事”项目实行精品项目评比，针对社区服务官申报的“民生微实事”项目，结合线下发动、线上投票、专家评审等进行评比，入选精品项目将给予10—50万元不等的资金扶持。此外，按照“季度评、半年考、年终结”的方式开展绩效考核，对社区服务官实行动态管理，表现好的表扬奖励，差的批评教育，不合格不胜任的及时淘汰。













【创文简讯】

1、继清远文明十二条、清远绿色文明十二条、清远乡风文明十二条之后，清远进入创文的决战之年，清城区决定发起“文明修身，我为清远加点蓝”行动计划。5月28日，区文明办在江心岛一默书房召开“倾城计——‘文明修身，我为清远加点蓝’沙龙暨清城区文明修身行动交流会”，邀请各界代表共“倾”城计，为清城区的文明创建谏言献策、集思广益。

2、6月1日，区文明办联合区妇联正式启动“2020年儿童关爱月”服务计划，线上发布300个“向日葵学习包”，邀请爱心人士认领，为困境儿童、留守儿童送上一份学习用具和书籍。








附件下载：